Como vender online, proteger sua marca e pagar impostos com inteligência, explorando o mercado digital de forma eficiente, mantendo sua marca em evidência e a salvo de questionamentos, e, ainda, ficando em dia com as obrigações fiscais com racionalidade, sem desperdiçar recursos? Continue lendo esse artigo, pois preparamos uma série de dicas sobre esses três pilares importantíssimos para o sucesso de um negócio.

Para vender online com eficiência e segurança
Nenhum empreendedor hoje em dia pode se dar ao luxo de ter sucesso nos negócios sem comercializar seus produtos ou serviços via internet.
Como diz uma das maiores empreendedoras, investidoras e educadoras em negócios do Brasil, Camila Farani, no mundo de hoje, ou sua empresa é ponto.com, ou é ponto fora.
Mas vender online implica numa série de critérios, cuidados, providências e rotinas que sua empresa precisa dominar para ter sucesso.
Assim como para proteger sua marca na internet, fortalecendo-a, eliminando vulnerabilidades que podem criar problemas legais ou comerciais e, ainda, para pagar os tributos inerentes à sua atividade com inteligência e otimização de recursos.
Parece impossível? Não se você seguir as dicas básicas que preparamos a seguir:
Como vender online

• Estude o mercado, o público alvo e a concorrência. Conheça de antemão quais podem ser seus melhores fornecedores, parceiros e ferramentas para gerir as operações;
• Defina o portfólio de produtos e serviços com base nos interesses e necessidades do seu público alvo, lembrando que se você oferecer algo com grande oferta no mercado, seus diferenciais provavelmente serão preço, prazo, atendimento, entrega;
• Garanta acesso aos seus produtos e serviços na web, disponibilizando aos clientes um site amigável, limpo, funcional e seguro, assim como páginas caprichadas nas redes sociais e, ainda, canais de interação em todos esses meios, e, também, por meio de aplicativos de mensagem. Para isso, é imprescindível ter também a retaguarda de uma equipe bem treinada;
• Assegure uma ótima experiência de consumo aos seus clientes, também no meio digital. O processo de compra precisa ser fluido, claro e sem pegadinhas. Lembre-se que para o cliente sair do seu site/página e migrar para o concorrente, basta uma fração de segundo e um clique; O faturamento dos produtos e serviços precisa ser correto e transparente, com uso de emissor de Nota Fiscal Eletrônica robusto e confiável;
• Invista em divulgação e proximidade da sua marca com os clientes, explorando recursos como vídeos e stories em redes sociais, criando promoções, impulsionando anúncios e também participando de bons marketplaces, que ajudam a aumentar o tráfego para o seu site; ofereça ao consumidor informações úteis, educativas sobre seus produtos e serviços; invista em marketing de conteúdo, reservando no seu site e redes sociais espaço para entregar informações relevantes, que agregam valor ao seu negócio;
• Garanta uma logística impecável. Gerencie bem os estoques e faça entregas rápidas e pontuais, usando, por exemplo, ferramentas digitais como aplicativo ou plataforma para rastreamento de entregas e controles de canhotos fiscais digitais. Isso evita atrasos, extravios e divergências quanto a retiradas e entregas de mercadorias;

Protegendo sua marca na internet
Dicas básicas:

• Registre sua marca assim que possível. Saiba mais no site do INPI;
• Explore os canais digitais para expor sua marca e monitore o mercado online para detectar possíveis usos indevidos, que devem ser denunciados;
• Se contratar influenciadores digitais, cuide para que sejam pessoas com currículo, atitudes e estilo de vida que se alinhem à sua marca. O mesmo cuidado vale para patrocinar eventos;
• Mantenha um atendimento de qualidade aos seus clientes, por quaisquer canais, para proteger a reputação da sua marca e fidelizar clientes pelo boca-a-boca digital;

Pagando impostos com inteligência

• Converse com um bom contador para escolher o melhor regime tributário para sua empresa;
• Busque políticas de incentivo fiscal – isenções;
• Prefira um escritório que ofereça uma contabilidade consultiva, que cuide não só de acompanhar e cumprir legislações, mas que também ajude sua empresa a traçar melhores estratégias fiscais e tributárias;
• Explore oportunidades de parcelamentos, se necessário; Otimize os recursos para aplicá-los no próprio negócio, sempre de maneira legalizada.

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21 de março de 2022
VARITUS Brasil