Sem prova de entrega, sua empresa em risco – Este é um caso real, que consta da jurisprudência dos tribunais: Em 2020, em Curitiba, uma empresa tentou cobrar um cliente apenas com base na nota fiscal. O resultado? O juízo reconheceu a inexistência do débito, já que não havia aceite na duplicata nem comprovante idôneo de entrega.

Para piorar, a empresa ainda foi condenada a pagar R$ 5.000,00 de indenização por negativação indevida.

Esse caso mostra como confiar só na NF é um risco altíssimo: sem prova robusta da entrega, a cobrança cai e a empresa pode sair condenada.

Com o CANHOTO FÁCIL da VARITUS, você digitaliza e valida a comprovação de entrega em tempo real, com assinatura legível, identificação do recebedor e dados que comprovam a entrega de forma juridicamente incontestável.

O que é o CANHOTO FÁCIL

O CANHOTO FÁCIL, da VARITUS, é uma solução digital (aplicativo + plataforma web) que substitui o canhoto fiscal tradicional em papel por um comprovante eletrônico completo — com validade jurídica — para o processo de entrega de mercadorias.

Principais funcionalidades e diferenciais

• Eliminação do papel
  Com o CANHOTO FÁCIL não há necessidade de gerar impressões físicas, o que reduz perdas por extravio, rasuras ou inconsistências e diminui custos de impressão/armazenamento;
• Coleta inteligente de dados
  O registro da entrega é feito por leitura de QR Code ou código de barras, o que agiliza e dá precisão ao processo;
• Além disso, o sistema capta dados complementares importantes, como data, horário, coordenadas geográficas (GPS) e assinatura eletrônica do destinatário;
• Armazenamento seguro em nuvem e acesso a qualquer hora
  Todos os comprovantes ficam disponíveis online em nuvem, com possibilidade de consulta remota a qualquer tempo — o que facilita auditorias, conferências ou eventuais contestações;
• Integração com sistemas fiscais / transparência perante a SEFAZ
  O CANHOTO FÁCIL está alinhado às Notas Técnicas do CT-e (NT 2019.001 / CT-eOS) e da NF-e (NT 2021.001), o que confere conformidade ao processo de entrega digital em relação às exigências fiscais. A integração com a SEFAZ é opcional, mas permite reforçar ainda mais a segurança jurídica do processo;
• Monitoramento e visibilidade em tempo real
  A solução conta com um mapa integrado que permite acompanhar os veículos e entregas em tempo real, ver localização, pendências e status dos canhotos.
  Com isso, gestores podem agir proativamente — por exemplo, redirecionar rotas ou resolver problemas de entrega antes que virem litígios;
• Tratamento de casos de falta de assinatura ou pendência no ato da entrega
  Um dos grandes riscos dos comprovantes físicos é que, às vezes, o destinatário não assina no momento, ou há recusa ou esquecimento. O CANHOTO FÁCIL trata isso elegantemente: permite enviar link por WhatsApp ou outro canal seguro para que o destinatário assine eletronicamente remotamente.
  Desta forma, você evita retrabalho, retorno do motorista ou aba de processos manuais demorados;
• Gestão integrada e dashboards / relatórios
  A plataforma permite extrair relatórios com base nos dados capturados, criar filtros, visões de entregas por região, status, motoristas, e demais indicadores operacionais para aprimoramento contínuo;
• Garantia de validade jurídica e contingência legal
  A assinatura eletrônica é validada de ponta a ponta, garantindo a autenticidade, integridade e não repúdio do comprovante digital — implicando que ele tenha o mesmo peso legal de um documento físico bem guardado.
  Isso torna a cobrança lastreada nesse comprovante muito mais segura em disputas judiciais, como no exemplo de Curitiba: você deixa de depender apenas da nota fiscal e passa a apresentar um conjunto robusto de provas da entrega.

Por que essa solução torna sua cobrança “à prova” em tribunal

• Ao adotar o CANHOTO FÁCIL, sua empresa passa a contar com um comprovante eletrônico completo — data, horário, assinatura, geolocalização — que pode ser apresentado como prova incontestável de que o destinatário recebeu a mercadoria;
• Eventuais contestações sobre entrega ficam muito mais difíceis de prosperar, porque o documento digital é armazenado com integridade e não pode ser facilmente adulterado;
• Em casos em que a assinatura não foi obtida no momento da entrega, você ainda tem o mecanismo de correção eletrônica para regularizar a pendência sem depender do retorno físico do veículo;
• Assim, mesmo que a cobrança seja judicialmente questionada, você não fica restrito à nota fiscal — essa prova isolada mostrou-se insuficiente no caso de Curitiba —, mas pode demonstrar de forma muito mais sólida que a entrega foi efetivamente realizada;
• Isso reduz drasticamente o risco de condenações por inexistência de débito, desistências de cobrança ou condenações por danos morais relacionados à negativação indevida.

Essa é a garantia de que sua cobrança se sustenta em qualquer tribunal — e de que sua empresa não vai virar ré em ações de dano moral.

Sobre a VARITUS

Com mais de 17 anos de experiência no mercado de tecnologia, a VARITUS Brasil é associada à ABES (Associação Brasileira das Empresas de Software). Possui as certificações internacionais ISO 9000 e ISO 27001, sendo uma referência em soluções de automação e IA (Inteligência Artificial).

A empresa oferece uma ampla gama de ferramentas tecnológicas para otimizar processos empresariais, sempre com foco em eficiência, inovação e segurança. CLIQUE AQUI e fale já com nossos especialistas.

08/10/2025

VARITUS Brasil